Venda com foco apenas para revendedores
Nossas vendas são destinadas com foco apenas a revendedores. Para garantir a qualidade dos produtos e a transparência no relacionamento, adotamos a presente política de troca e devolução.
As trocas e devoluções seguem o disposto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
Não realizamos trocas por modelos diferentes, cores ou tamanhos.
Trocas serão aceitas somente em caso de defeito de fabricação, mediante análise técnica.
O prazo para solicitar a troca por defeito de fabricação é de até 7 (sete) dias úteis após o recebimento da mercadoria.
Solicitações fora deste prazo não serão aceitas.
O produto não pode ter sido usado nem lavado.
O produto deve estar em sua embalagem original, com etiquetas e sem sinais de mau uso.
É obrigatória a comunicação prévia pelo nosso canal de atendimento antes do envio da peça. Produtos enviados sem prévia autorização não serão aceitos.
Após o recebimento, o produto será encaminhado ao setor responsável para análise de qualidade.
O prazo para análise é de até 30 (trinta) dias corridos, conforme previsto no CDC.
Caso seja constatado defeito de fabricação, a troca será realizada pelo mesmo modelo, cor e tamanho (conforme disponibilidade de estoque).
Devolução
Caso após o recebimento deseje a devolução o custo de envio é total responsabilidade do cliente.
Em caso de duvidas entrar em contato pelo nosso WhatsApp (11)94583-1164
